[Arcada B]

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

STORNIERUNG DER BUCHUNG DURCH DEN KUNDEN
Jeder Stornierungs- oder Änderungsantrag muss schriftlich, per E-Mail, Fax oder Post an uns gerichtet werden und wird am Tag des Eingangs des Antrags wirksam.

Sie sind verpflichtet, die unten aufgeführten Stornierungs- oder Änderungsgebühren zu zahlen.
Mehr als 30 Tage vor Anreisedatum = 100 % der Anzahlung.
Weniger als 30 Tage vor Anreise = 100 % der Anzahlung.
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn sich der Kunde vor dem Ende seines Aufenthalts freiwillig dafür entscheidet, die in der Reise enthaltenen Leistungen nicht mehr in Anspruch zu nehmen.
ÄNDERUNGEN DURCH DAS UNTERNEHMEN
Falls die Unterkunft aus unvorhergesehenen Gründen, die nicht vom Unternehmen zu vertreten sind, nicht bezogen werden kann, hat das Unternehmen das Recht, die ursprüngliche Unterkunft ohne zusätzliche Zahlung durch eine andere mit gleichen oder besseren Eigenschaften zu ersetzen.
DATENSCHUTZ (Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember)
In Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten („LOPD“) informieren wir Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten durch das Ausfüllen von Formularen zu diesem Zweck in die Unternehmensdateien aufgenommen und gespeichert werden um Ihnen unsere Leistungen anbieten und erbringen zu können. Darüber hinaus informieren wir Sie über die Möglichkeit, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben, wobei das für die Datei verantwortliche Unternehmen zuständig ist.