[Arcada A]

CONDITIONS GÉNÉRALES

ANNULATION DE RÉSERVATION PAR LE CLIENT
Toute demande d'annulation ou de modification devra nous être adressée par écrit, par email, fax ou courrier, et prendra effet le jour de la réception de la demande.

Vous serez redevable des frais d'annulation ou de modification indiqués ci-dessous.
Plus de 30 jours avant la date d'arrivée = 100% de l'acompte.
Moins de 30 jours avant l'arrivée = 100% du paiement anticipé.
Aucun remboursement ne sera effectué si le client décide volontairement de cesser d'utiliser les prestations incluses dans le séjour avant la fin de son séjour.
CHANGEMENTS PAR LA SOCIÉTÉ
Dans le cas où le logement ne pourrait pas être occupé pour des raisons imprévues, non imputables à l'entreprise, celle-ci a le droit de remplacer le logement d'origine par un autre ayant des caractéristiques identiques ou supérieures, sans aucun paiement supplémentaire.
PROTECTION DES DONNÉES (Loi Organique 15/1999 du 13 décembre)
Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles (« LOPD »), nous vous informons qu'en remplissant les formulaires, vos données personnelles seront incorporées et conservées dans les fichiers de l'entreprise, dans le but de pouvoir vous proposer et vous fournir nos services. De plus, nous vous informons de la possibilité d'exercer le droit d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition concernant vos données personnelles, la société étant responsable du fichier.